Perguntas Frequentes:

Vocês possuem loja física com endereço próprio para que eu possa ter segurança quanto à garantia oferecida e assistência técnica?

Sim, estamos há mais de 10 anos no mercado e possuímos loja física e showroom próprio no bairro do Tatuapé em São Paulo, sempre de portas abertas para recebê-lo para solucionar qualquer dúvida e assegurar a sua garantia de 1 ano e assistência técnica permanente.

Como os aquários de parede Wgrif conseguem oferecer alta qualidade por um preço baixo?

Ao contrário das fabricações “caseiras”, nossa produção é feita em larga escala, ou seja, em grande quantidade, o que nos permite oferecer um melhor produto final, que agregue beleza, tecnologia, praticidade e conforto, por um preço justo. Nosso processo de fabricação é extremamente minucioso, desde a escolha dos materiais e equipamentos, até cada detalhe do acabamento.

Como funciona o sistema de tripla filtragem dos aquários de parede Wgrif?

Nosso sistema exclusivo de tripla filtragem (biológica, química e mecânica) fica embutido, ele é mais moderno, silencioso, sofisticado e adequado para esse tipo de aquário o que diminui a necessidade de manutenção deixando a água cristalina, além disso o filtro possui eixo cerâmico para aumentar a eficiência e possibilitar o uso em aquários marinhos.

Vamos agora explicar um pouco mais sobre as funções do nosso sistema de tripla filtragem:

  1. Filtragem mecânica: – É através deste tipo de filtragem que é possível reter as partículas maiores (orgânicas e inorgânicas). Ela é realizada a partir de materiais como esponja. O primeiro estágio do filtro deve ser ocupado por ela, exercendo o papel de coador e liberando a água mais pura para os demais processos de filtragem, evitando encobri-los e prejudicar a respiração aeróbia das bactérias.
  2. Filtragem biológica: – A filtragem biológica é realizada fundamentalmente por dois tipos de organismos: heterotróficos e os autotróficos. Os organismos heterotróficos são os responsáveis pela produção de energia a partir da oxidação de materiais orgânicos em geral, transformando dejetos, folhas, restos de ração em amônia, por exemplo. Os organismos autotróficos são aqueles que atuam produzindo energia a partir da oxidação ou da redução de compostos inorgânicos. Na filtragem biológica, as bactérias nitrificantes são as mais comuns e mais importantes, atuando na redução de nitrogênio. São esses organismos que vão transformar os compostos nitrogenados tóxicos (amônia e nitrito) presentes em nosso aquário em composto menos tóxicos ou em compostos benéficos.
  3. Filtragem química: – O carvão Ativado é uma forma de carbono puro de grande porosidade, apresenta notáveis propriedades atribuídas à sua área superficial, entre elas, a remoção de impurezas dissolvidas em solução. Portanto, é através do carvão ativado que é possível eliminar substâncias invisíveis a olho nu, mas prejudiciais aos peixes e demais habitantes do aquário. O papel do carvão ativado é o de adsorvente, ele retém em seus poros certos tipos de impurezas: partículas grandes que causam coloração, sabor ou odor indesejável na água. Essas partículas permanecem fixadas ao carvão ativado por forças físicas (aderência). Isso permite a eliminação de substâncias nocivas presentes na água como cloro, cloraminas, metais pesados, compostos orgânicos e até micro-organismos.
A limpeza do aquário de parede Wgrif é complicada? Eu preciso desmontar a moldura para limpar o aquário?

Não, pois os aquários de parede Wgrif foram desenvolvidos para que a manutenção seja simples e prática. Com nosso design e qualidade você não precisa desmontar a moldura para fazer a limpeza, pois mesmo se cair água durante o processo, isso não irá danificar a moldura que possui proteção contra água. Nosso sistema de filtragem é o melhor e mais adequado para esse tipo de aquário, além de facilitar na limpeza pois todas as mídias filtrantes (mecânica, química e biológica) estão no mesmo equipamento e podem ser desconectadas de maneira simples e rápida para manutenção. Junto com seu aquário, você receberá um link para um vídeo totalmente explicativo sobre a manutenção periódica.

O que garante a qualidade dos aquários de parede Wgrif?

Ao contrário das produções “caseiras”, nossos mais de 10 anos de experiência, investimentos em pesquisas, comprometimento, seriedade e credibilidade na fabricação de aquários de parede, nos capacitou e permitiu fornecer o melhor design, filtragem, iluminação e demais acessórios que acompanham o produto.

Quais as vantagens do tanque em vidro temperado de alta transparência?

Diferente dos aquários comuns, os aquários de parede Wgrif possuem tanque feito em vidro temperado extra clear (total transparência), oferecendo segurança, resistência pois são compostos por vidros temperados de 8mm até 10mm e beleza para seu aquário pois o tratamento “extra clear” resulta em total transparência ao visual do seu aquário dando a sensação de estar vendo o fundo do mar.

Os aquários de parede Wgrif são para água doce ou salgada?

Você pode fazer tanto com água doce como com água salgada. Solicite a orientação de um de nossos profissionais.

Qual a voltagem dos aquários de parede Wgrif?

Tanto faz! Você pode optar por 110 volts ou 220 volts.

Eu preciso quebrar a parede para instalar o aquário de parede Wgrif?

Nosso aquário fica sobreposto à parede, não sendo necessário nenhum transtorno com obras ou “quebra-quebra”. Ele é fixado através de suportes, com uma instalação simples e prática como de uma TV, necessitando apenas de um ponto de energia. Junto com o seu aquário, você receberá um link para um vídeo totalmente detalhado sobre a instalação.

Os aquários de parede Wgrif são virtuais ou reais?

São aquários reais para peixeis de verdade. Você trará mais vida para seu ambiente. (veja vídeo abaixo)

Eu moro em Fortaleza e gostaria de saber se vocês entregam os aquários fora do estado de São Paulo?

Enviamos os aquários de parede Wgrif para todo o Brasil, inclusive para o exterior, pois nossa embalagem foi feita sob medida, dentro dos mais elevados critérios de segurança e proteção, para que seu aquário possa ser enviado para qualquer lugar sem que sofra nenhum tipo de dano.

Vocês enviam o aquário naquelas caixas de madeira? Isso pode aumentar o valor do frete?

Não, as nossas caixas foram especialmente desenvolvidas para o envio dos aquários de parede Wgrif, com as devidas proteções e material altamente resistente, para que você tenha a garantia de receber seu produto totalmente intacto e sem nenhuma avaria. Não se preocupe, pois não utilizamos madeiras na embalagem, ou seja, o valor do seu frete não será prejudicado por esse peso desnecessário.

As lareiras Wgrif podem ser embutidas?

Sim! As Lareiras Elétricas Ecológicas Wgrif são as únicas no mercado brasileiro que podem ser totalmente embutidas (dry wall, pedra, alvenaria, madeira, mdf e etc.) ficando exposto apenas o acabamento (moldura), isso só é possível pois a troca de ar (entrada de ar frio e saída de ar quente) foi especialmente projetada na parte frontal da lareira

É possível acender a chama sem ligar o aquecimento?

Sim. Os sistemas de iluminação e aquecimento são totalmente independentes. Assim, é possível ter a chama realista acesa, sem que haja aquecimento do ambiente e você controla a realidade das chamas, com um sistema único no mercado, criando diversas possibilidades e sensações visuais.

As lareiras Wgrif possuem controle remoto?

Sim! Todos os comandos de iluminação e aquecimento são feitos através de controle remoto, além do comando Touch Screen, ou seja, você também pode controlar todas as funções da lareira com um simples toque no vidro frontal da lareira.

Posso programar as lareiras Wgrif para desligarem sozinhas?

Sim, pois possuem a função “Timer”, ou seja, você pode programar o temporizador e sua lareira irá desligar sozinha na hora que você escolher.

Qual o consumo médio de energia elétrica?

As Lareiras Ecológicas Wgrif, são bastante econômicas,  por exemplo em São Paulo, haverá um gasto médio de energia elétrica de R$ 0,70 por hora ligada (aquecedor), isso quando utilizada na potência máxima. Se comparada à outras lareiras (gás. álcool, lenha), o custo é bem inferior.

As lareiras Wgrif são seguras?

Nossas lareiras oferecem máxima segurança; mesmo com o aquecedor ligado sua lareira permanece sempre fria, não tendo risco de queimaduras, não gera gás carbônico, nenhum tipo de fumaça ou resíduo, pois funciona com um sistema de aquecimento elétrico. Possui certificação do Inmetro.